luento14:006 päivän kuluttua
Asiakasymmärryksestä osuvampiin palveluihin
Ilmainen työpaja asiakasymmärryksestä ja palvelumuotoilusta Muuramessa. Opi tunnistamaan asiakkaiden tarpeita ja rakentamaan asiakasprofiileja oman yrityksesi kehittämiseen.
luento14:006 päivän kuluttua
Ilmainen työpaja asiakasymmärryksestä ja palvelumuotoilusta Muuramessa. Opi tunnistamaan asiakkaiden tarpeita ja rakentamaan asiakasprofiileja oman yrityksesi kehittämiseen.
luento14:00Saynur Soramies puhuu työelämän monimuotoisuudesta ja kulttuurienvälisestä vuorovaikutuksesta. Tilaisuudessa esitellään ESR+-hankkeesta kehitettyä polkua ja Muurame Business Lab -verkoston tukea rekrytointi- ja osaamistarpeisiin.
luento08:30Ilmainen työpaja asiakaskokemuksen ja palvelupolun kehittämiseen Muuramessa toimiville yrityksille ja yhteisöille. Fasilitoi Gradian opettaja Tommi Seikkula.
luento09:00Muuramen alueen työnantajille suunnattu maksuton valmennusohjelma rekrytointi- ja perehdytysprosesseista, myös kansainvälisten työntekijöiden näkökulmasta.
luento08:30Maksuton palvelumuotoilun työpaja Muuramessa, jossa tutustutaan perusteisiin ja kehitetään omaa palvelua käytännön työkalujen avulla. Sopii kaikille, joiden palvelut liittyvät matkailuun.