Utvikling og kommunikasjon av klimasmarte turismeopplevelser

Workshopsserien er rettet mot turismeforetak som ønsker å utvikle sin eksisterende tjeneste eller opplevelse for å bli mer kundesentrert og ha mindre klimapåvirkning - og lære å kommunisere om det troverdig. Under fire workshops gjennomgås en enkelt tjeneste eller opplevelse fra kundens perspektiv, utviklingsmuligheter identifiseres, idéer testes og klare budskap skapes for markedsføring. Workshopene bruker Climate-Smart Business Toolkit som ble utviklet i CliNeDest-prosjektet, og Gofore står for fasilitering.

Program:
- Torsdag 8.10.2026 kl. 13-16: Workshop 1 - Forstå kunden din bedre (kundegrupper, behov og faktorer som påvirker valg)
- Torsdag 29.10.2026 kl. 13-16: Workshop 2 - Gjør tjenesten din mer attraktiv (utviklingsidéer, verdiforslag, mindre klimapåvirkning)
- Tirsdag 24.11.2026 kl. 13-16: Workshop 3 - Test og samle tilbakemeldinger (lett testing, interesse, funksjonalitet, troverdighet)
- Torsdag 10.12.2026 kl. 13-16: Workshop 4 - Kommuniser om det troverdig (hovedbudskap, ansvarskommunikasjon uten risiko for grønnvasking)

Deltakerne får sparring fra servicedesigneksperter og kollegial støtte fra andre aktører i turismenæringen. Mellom workshopene er det lette mellomoppgaver for å støtte utviklingen av deres tjeneste, og alt materiale deles i Howspace. Siden serien utgjør en utviklingssti anbefales deltakelse i alle fire workshops.

Workshopene gjennomføres som del av CliNeDest-prosjektet som finansieres av EU:s Interreg Baltic Sea Region-program.