Utveckling och kommunikation av klimatsmarta turismeupplevelser

Workshopsserien är riktad till turismeföretag som vill utveckla sin befintliga tjänst eller upplevelse för att bli mer kundcentrerad och ha mindre klimatpåverkan - och lära sig kommunicera om det trovärdigt. Under fyra workshops granskas en enskild tjänst eller upplevelse ur kundens perspektiv, utvecklingsmöjligheter identifieras, idéer testas och tydliga budskap skapas för marknadsföring. Workshopsen använder Climate-Smart Business Toolkit som utvecklades i CliNeDest-projektet, och facilitering ansvaras av Gofore.

Program:
- Torsdag 8.10.2026 kl. 13-16: Workshop 1 - Förstå din kund bättre (kundgrupper, behov och faktorer som påverkar val)
- Torsdag 29.10.2026 kl. 13-16: Workshop 2 - Gör din tjänst mer attraktiv (utvecklingsidéer, värdeerbjudande, mindre klimatpåverkan)
- Tisdag 24.11.2026 kl. 13-16: Workshop 3 - Testa och samla feedback (lätt testning, intresse, funktionalitet, trovärdighet)
- Torsdag 10.12.2026 kl. 13-16: Workshop 4 - Kommunicera om det trovärdigt (huvudbudskap, ansvarskommunikation utan risken för greenwashing)

Deltagarna får sparring från servicedesignexperter och kollegialt stöd från andra aktörer inom turismbranschen. Mellan workshopsen finns lätta mellanuppgifter för att stödja utvecklingen av er tjänst, och allt material delas i Howspace. Eftersom serien utgör en utvecklingsväg rekommenderas deltagande i alla fyra workshops.

Workshopsen genomförs som del av CliNeDest-projektet som finansieras av EU:s Interreg Baltic Sea Region-program.